长机科技：尽力打造质量

　　】在机床东西作业颇具口碑的“双”评选中，有一家企业体现特别杰出，这家企业接连四年取得“质量”荣誉称号，也是到2016年当选“”企业累计次数多的企业，这家企业便是以插齿机铣齿机为主导产品的宜昌长机科技有限职责公司(以下简称“长机科技”)。“双”评选之所以在作业取得广泛认可，其重要的原因就在于“双”评选是经过用户的点评来选举产生的，这是实在来自于商场的评选，而可以接连四届连任“质量”荣誉，长机科技关于产质量量的寻求从中可见一斑。

　　在多年的企业运营实践中，长机科技总结了一套具有系统性的企业办理规章《长机基本法》，作为公司运营办理的辅导准则。《长机基本法》倡议全面质量办理理念，其精华便是“三全办理”：全指全面的质量，即不限于产质量量，而且包含服务质量和作业质量等在内的广义的质量；第二全指全进程，即不限于出产进程，而且包含商场调研、产品开发规划、出产技能预备、制作查验、出售、售后服务等质量环的全进程；第三全指全员参加，即质量，人人有责。

　　“三全办理”摒弃了单纯从出产环节抓质量的传统思想，长机树立的并行研制系统详细诠释了这一理念。长机科技总经理唐兆庆介绍说，所谓的并行研制系统，便是产品从立项开端，把营销人员、研制人员、收购人员、财务人员、查验人员等安排在一起，一起参加。

　　详细而言，研制人员的提早参加意味着研制人员是严密环绕商场需求、用户需求进行产品规划开发的；收购人员的提早参加相同可以直接依据商场需求挑选适宜的供货商；财务人员则从立项开端进行本钱预算与操控；查验人员也从立项开端就环保、安全等相关标准要求开展作业，防止在后期发现问题重头再来。唐兆庆总结说，长机科技便是将产质量量操控从源头抓起。规划质量正是产质量量办理的环节，是源头。

　　并行研制系统的运转极大地提高了长机科技产品开发规划的功率和成功率。长机科技现已形成了根据模块化的产品开发系统，公司产品开发主要有两条线：一是经典产品晋级换代；二是彻底立异的产品。近两年，长机科技新产品的出售量现已到达60%。

　　长机科技非常重视立异。唐兆庆表明，长机科技每年投入的研制经费到达出售收入的10%-12%，而且公司非常重视鼓励研制人员的积极性、主动性。公司将产品的商场出售成绩直接与研制人员收入挂钩，商场便是查验产品的高标准，唐兆庆告知记者，某个新产品推向商场，长机科技将把此产品5年的出售收入按必定份额，奖赏给该产品的研制团队。这种与商场直接挂钩的鼓励准则，极大地提高了企业的立异才能，也进一步保证了产品的规划质量。

　　长机科技还树立了清华大学院士专家作业站，是华中科技大学、湖北工业大学、三峡大学等高校的产学研基地，公司的技能中心被认定为省级企业技能中心和工程技能中心。据悉，长机科技接下来预备再斥资1500万元树立一个新的研制中心。现在，长机科技具有40余项自主知识产权的技能，并有多项、国内先进水平的新产品获国家新产品奖和春燕奖。特别是近年来，公司的立异才能在不断加强，仅2016年一年，长机科技就取得了7项具有自主知识产权的创造。

　　产质量量办理是一个长时间系统的工程，长机科技可以接连四年取得“质量”，绝非一日之功。在十几年前，长机科技就开端为提高产质量量布局铺路，其在工艺配备改造、标准化建造等作业方面都可谓作业的先行者。

　　在2002年，长机科技董事长叶又生刚调来公司就提出要花费近百万元进行企业的“三标”系统认证。在其时，公司运营处于半停产情况，连薪酬都发不出，这100万元无异于天大的巨款，并因而遭到许多人对立。

　　面临争议，叶又生的定见是，“三标”是商场的通行证，这是为久远开展考虑，是为未来赢得更多开展空间。终，长机科技在国内机床作业中家一起经过了ISO9001《质量办理系统要求》、ISO14001《环境办理系统标准及运用指南》和OHSAS18001《作业健康、安全办理系统标准》的认证。由于对标准作业的高度重视，使长机科技成为湖北省标准化演示单位，也正是这种前瞻性的质量认识将长机科技早早定坐落质量寻求。

　　相关于“三标”，长机科技多年来在工艺及配备上的投入才是线年企业改制之初，长机科技就舍得在进口设备上出资，每年都公开招标两千万以上的新设备，并逐年上升。

　　老练的加工工艺与高精尖配备保证了产品制作质量，其带来的商场作用也是清楚明晰的。正是由于工艺配备的提高，长机科技争夺到了“包头二机”直径2500毫米坦克齿轮的大型数控插齿机订单。这台大型数控插齿机是长机科技在研制上的一次打破，成功完成了进口代替。叶又生告知记者，该产品尔后在风电商场卖了100多台，为企业赢得了相当可观的收益。

　　长机科技具有各类先进加工及检测设备500余台(套)，配备的数控化率达90%以上，从瑞士、德国、美国、英国等国家进口60余台(套)精细设备。此外，长机科技关于中心功用部件的开发坚持进行重复实验，公司由此建造了许多克己的实验渠道，树立了全国大的齿轮检测渠道。

　　工艺也好，配备也罢，说到底，质量仍是人才干出来的，人员办理一向都是质量办理不可或缺的重要环节。经过“三标”认证建造，公司从理论和实践进步行了全员训练，严厉标准了企业的办理行为，企业每一位职工对自己的岗位职责、作业流程、行为标准清楚明晰，从而使企业整个办理系统甚至每一位职工的观念得到面貌一新的改变。

　　近几年，长机科技则导入更为严厉的绩效办理模式，以顾客为导向，寻求绩效，触及领导、战略、顾客和商场、丈量剖析改善、人力资源、进程办理、运营成果等七个方面。在科学谨慎的办理系统下，长机科技实在将质量认识遵循落实到每位职工，不论是在出产、研制、营销，仍是行政或后勤环节，不论是一个刀架、一颗螺钉、一道工序，仍是一份图纸，都拟定了严厉的行为标准。

　　长机科技储藏了丰厚的人才资源。公司职工500余人，研制人员数量占到企业总人数的1/4，这一份额在国内机床企业里也是很高的，其间，国家、省、市级专家到达40余名。此外，长机科技具有中技师200余人，其间湖北省技师有3人，享用国务院补贴待遇技师2人。

　　大浪淘沙。在机床东西作业商场转型晋级的进程中，长机科技的产质量量得到越来越多用户的必定。浙江双环集团曾在2007年购买过一台长机科技插齿机，但由于其时服务没跟上，终丢掉了这一客户。一向到2016年，听闻浙江双环要购买格里森的大型插齿机，长机科技上门自荐，此刻用户仍对其产品精度心存疑虑，但终长机用实在实力争夺到了这个时机，成功完成了进口代替。随后，浙江双环一举订货了40余台该款产品，成为长机科技本年大用户。

　　特别值得一提的是，长机科技的产品也正在越来越多地走出，批量出口到德国、美国、捷克、法国、奥地利、韩国、印度等国家。还有一个小插曲，2004年7月7日，博世力士乐(北京)公司退回了两台长机科技的产品，这一天被定为“厂耻日”。长机人知耻然后勇，尽力改善产品规划和工艺，现在这款从前被退回的产品现已成为长机科技出口量大的产品。

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