东郊殡仪馆推出个性化代祭服务

　　昨日是本市本年清明节首个祭扫服务接待日，北京青年报记者来到东郊殡仪馆看望，进门体温监测、2小时消毒一次、免费供给绢花、电话预定祭扫……一系列祭扫服务作业正有条有理展开。为了服务不能现场祭扫的家族，全市各祭扫点均推出了代祭服务，在东郊殡仪馆，这儿专门成立了代祭小组，应家族需求，免费供给个性化的代祭服务。因疫情期间未举办告别典礼的，在疫情完毕后殡仪馆将免费为家族供给追思服务。

　　“春回大地，又逢一年清明时，疫情虽阻挡了家人赶来的脚步，却无法间隔骨血亲情。咱们在此为亲人举办代祭典礼，一起回忆，寄予哀思。”昨日下午2点，在东郊殡仪馆骨灰寄存楼“菊堂”内，一场代祭典礼正在这儿举办。

　　“请为亲人净扫吉宅，扫去浮尘。”骨灰堂作业人员沈文博站在一侧，一字一顿，严肃地念着旁白，主祭人恽斌身着一身黑色西装，他用双手慢慢翻开骨灰格位的玻璃门，收拾好逝者灵盒底下的赤色垫布，正了正逝者灵盒的方位，拿起一张湿纸巾，为逝者细心擦洗逝者灵盒，以及格位内的随葬物品。

　　站在另一侧的武智超将一只水晶兔摆件递给主祭人恽斌。恽斌悄悄接过水晶兔摆件，将其擦洗一遍后，悄悄安放在逝者灵盒左边。由于家族在电话里曾说，逝者属兔，期望添一个属相摆件。

　　“请为亲人敬献花篮，愿百花相随，秀丽常伴。”沈文博的话音未落，武智超就现已将提早预备好的新的绢花篮递到了恽斌手上。从家族口中得知，逝者生前喜爱色彩艳丽的花朵，武智超就专门挑了一个色彩艳丽的小花篮，敬献给逝者。随后，恽斌替代家族，向逝者的骨灰鞠了一躬。

　　三个人配合默契，大约两分半钟，代祭典礼完毕。时刻尽管不长，但每一个进程都显得很是严肃崇高。一旁的沈文博手持相机，现已将整个典礼记录了下来，他们预备将这段视频发给家族，让家族定心。

　　高高瘦瘦的帅小伙恽斌是这次代祭典礼的主祭人，1986年出世的他现已是东郊殡仪馆骨灰堂主任。恽斌介绍，从上一年清明节往后，殡仪馆就开端研讨怎样更好地为不能前来祭拜的家族服务。“现在北京老龄化趋势越来越显着，有的逝者家族身体欠好，岁数大了，无法抵达现场，也有的不在北京，不方便前来祭拜，咱们殡仪馆‘事务立异小组’就揣摩着能不能想点招儿，代为家族祭拜。”

　　恽斌说，整个代祭典礼参阅了告别典礼的内容，但时刻更为简略。为了能替家族更充分地表达哀思，就加上了念白；为了让家族看到整个进程，咱们就试着用视频记录下来。刚开端的时分用手机，但画质不可，他们就改用相机。

　　整个典礼尽管只要短短两分半钟，为了让典礼既严肃又让家族满足，每次骨灰堂的成员都会提早咨询家族，有什么诉求，他们会尽或许满足。

　　“有的说，就想你们帮助擦擦，让白叟干干净净的；有的说，里边的小摆件帮助收拾收拾，把包布捋一捋，利利索索的；有的逝者信佛，那就应家族要求，代祭的时分给播映释教音乐；有的逝者生前喜爱素雅的色彩，就帮着放一些素净的花束；有的生前喜爱喝酒，就给添个小酒杯；也有爱抽烟的，就帮助献几根卷烟；有的是白发人送黑发人，代祭的时分行注目礼即可，不必鞠躬……事无巨细，咱们尽量让家族满足。”

　　恽斌说，这儿是逝者人生的最终一站，代祭是一个很崇高的工作。“给逝者服务的时分，我总是会想起我逝去的爷爷奶奶，很能了解逝者家族的心境。所以，我就当这些逝者是我的亲人，一步一步、认真细心地去完结，让自己全身心投入其间。”

　　据东郊殡仪馆馆长白峰介绍，现在有大约1万份骨灰存于东郊殡仪馆的骨灰堂内。清明将近，尤其是加上疫情，有的逝者家族出门不方便，许多人会挑选代祭服务。清明祭扫接待日期间，网络预定和电线人，但代祭的日服务量没有上限，家族说哪天祭扫就哪天。

　　白峰还泄漏，有的逝者火化之后会先把骨灰暂时寄存在骨灰堂，依照从前的习气，家族往往会挑选在清明节前将骨灰下葬，但本年疫情来袭，许多骨灰一向寄存在骨灰堂没有被及时取走，这也给骨灰寄存增加了压力。考虑到这个问题，在春节前，东郊殡仪馆就有备无患，将骨灰堂部分改建，增加了2000个格位，以应对寄存需求。

　　从1月24日起，为削减人员集合，北京要求全市各殡仪馆暂停举办遗体告别典礼，撤销并严格控制家族人员入馆数量，每个逝者最多4名家族伴随。关于这样的要求，有的家族一开端往往不能了解。白峰说，疫情无情，但服务要有情，为了缓解家族的心情，殡仪馆自动提出为逝者敬献鲜花，并让家族填写寄语牌放到骨灰袋中，以寄予哀思。值得一提的是，疫情期间无法举办告别典礼的，等疫情完毕后，有需求的家族可与殡仪馆预定，馆内将免费为家族供给追思服务。

　　在东郊殡仪馆骨灰堂西侧，四个新打造的祭拜室现已就位。这儿悉数依照中式风格进行装饰，木质地板、苏绣挂画、中式祭台、桌椅、蒲团等一应俱全，可供给私密的空间供家族运用，以追思逝者。“等疫情完毕后，这儿将向有需求的家族免费敞开。”白峰说。